Qué significa contar historias en los canales digitales?

El arte de contar historias, también denominado (storytelling) en redes sociales y otros canales digitales como puede ser un blog es la tendencia que da resultados para lograr fieles seguidores y potenciales clientes de tu marca. Es fundamental generar contenidos de valor para que aumente la interacción (engagement) con tu audiencia para que se involucren más y atraer clientes, es lo que todos en definitiva buscamos.

Ahora bien, a veces pasa que me preguntan: Qué historia tiene mi marca o cómo armo esa historia? De qué manera la cuento? No es inventar un cuentito, es expresarles o contarles tu historia, una forma de sentir y pensar, puede ser por ejemplo contarles el comienzo de tu emprendimiento, cómo llegaste a él y los resultados que obtuviste, contar de alguna manera la personalidad de tu marca, valores, propósito, si priorizas la calidad, atención, precios, compartir información de tus productos o servicios, generar sensaciones, emociones, sentimientos, contar y generar algo!

Importa la periodicidad y calidad del contenido más que la cantidad o extensión de información. Aquellos que coincidan con esa manera de contar tu historia serán quienes compartan, comenten, sigan e involucren con tu marca. 🙂